Política de Privacidade
Transparência sobre coleta, uso e proteção dos seus dados pessoais.
A DENS Odontologia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de pacientes e visitantes do site. Esta política descreve, de forma clara, como tratamos informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Controladora dos dados: DENS Odontologia, localizada em Rua Silva Jardim, 3664 — São José do Rio Preto - SP. Contato: contato@densodontologia.com.br · WhatsApp (17) 99675-4757.
2. Quais dados podemos coletar
- Dados de identificação e contato enviados por formulário (nome, telefone, e-mail e mensagem).
- Dados de navegação e métricas agregadas via ferramentas de analytics (quando autorizadas pelo navegador/consentimento aplicável).
- Informações fornecidas voluntariamente em canais oficiais, como WhatsApp e redes sociais.
3. Finalidades do tratamento
- Atender solicitações de contato, orçamento e agendamento.
- Melhorar a experiência do site e a comunicação com o paciente.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
- Analisar desempenho do site de forma agregada e estatística.
4. Base legal
Tratamos dados com base no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares relacionados a atendimento/orçamento e no legítimo interesse para melhoria dos serviços digitais, sempre respeitando direitos e liberdades fundamentais.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos utilizar prestadores de serviço essenciais (hospedagem, analytics, comunicação), exclusivamente para as finalidades descritas, com medidas de segurança adequadas.
6. Cookies e tecnologias similares
O site pode utilizar cookies e tecnologias de medição para funcionamento e análise de audiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, nos limites da lei, pelos canais de contato acima.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades ou exigências legais.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: 30/08/2026.